為大力開展認(rèn)證質(zhì)量提升行動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，在認(rèn)證過程管理、現(xiàn)場(chǎng)審核、證后監(jiān)管等方面，以鐵的手腕，下狠招，出奇招，從嚴(yán)從實(shí)管理，控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，確保認(rèn)證質(zhì)量，五洲恒通于2022年10月14日召開“認(rèn)證人員約談暨《五洲恒通有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布會(huì)”。公司總經(jīng)理李國秋、副總經(jīng)理曲麗、總經(jīng)理助理?xiàng)钐m及各部負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
結(jié)合近期認(rèn)證監(jiān)管及機(jī)構(gòu)日常自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)三名檢查員進(jìn)行了約談。李總再次強(qiáng)調(diào)了機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證管理工作的宗旨和目標(biāo)，重申了機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證審核的紅線問題、違規(guī)行為的“零容忍”態(tài)度，對(duì)相關(guān)的審核人員、管理人員和業(yè)務(wù)人員做出嚴(yán)厲批評(píng)，提出了機(jī)構(gòu)的管理要求和下一步的做法。曲總指出，作為食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)，我們出臺(tái)了很多的內(nèi)部管理文件和制度，對(duì)業(yè)務(wù)開發(fā)人員、內(nèi)部管理人員、審核人員和申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)、認(rèn)證管理各環(huán)節(jié)都有明文規(guī)定，各個(gè)環(huán)節(jié)都有企業(yè)和人員的相關(guān)承諾和相關(guān)簽字聲明，希望大家嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定，嚴(yán)格信守各自的承諾，不要用僥幸心理碰紅線，試底線。幾位檢查員認(rèn)識(shí)到自己工作中的嚴(yán)重問題，并作深入檢討，明確表態(tài)，今后將端正工作態(tài)度，改正工作方法，嚴(yán)格按照認(rèn)證依據(jù)和機(jī)構(gòu)管理要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、不流于形式。幾位檢查員也結(jié)合日常工作對(duì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證業(yè)務(wù)管理提出了建議，希望跟機(jī)構(gòu)一起持續(xù)改進(jìn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，更好的為認(rèn)證客戶服務(wù)。
為了機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理持續(xù)、有效、高質(zhì)量發(fā)展，全面控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)構(gòu)依據(jù)《有機(jī)產(chǎn)品管理辦法》《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》以及GB/T 19630標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)從緊出臺(tái)了《五洲恒通有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理標(biāo)準(zhǔn)》，從企業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)準(zhǔn)備、認(rèn)證資料提交、認(rèn)證合同受理、現(xiàn)場(chǎng)審核、內(nèi)部評(píng)定、證書和標(biāo)志發(fā)放、證后監(jiān)管等，更全面更具體地提出了要求，作為機(jī)構(gòu)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，全程控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，確保認(rèn)證質(zhì)量。
從去年至今以來，我機(jī)構(gòu)采取對(duì)企業(yè)持續(xù)培訓(xùn)、對(duì)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)、邀請(qǐng)企業(yè)和人員研討座談、幫助企業(yè)開展產(chǎn)品貿(mào)易對(duì)接、以神秘顧客身份線上線下購買獲證產(chǎn)品檢測(cè)，開展地方政府和企業(yè)座談等系列活動(dòng)，本次出臺(tái)機(jī)構(gòu)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，開展違規(guī)認(rèn)證人員約談等等措施，全面彰顯五洲恒通強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量，控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的信心和決心。
本次會(huì)議，作為機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量提升的重大舉措，五洲恒通一定會(huì)不忘初心，繼續(xù)為社會(huì)各界提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，全面履行承諾，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳遞消費(fèi)信心，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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